LA SCUOLA DEI DIRITTI

UBF organizza periodicamente conferenze tematiche e seminari rivolti agli iscritti, allo scopo di aggiornarli circa le procedure, le norme, le leggi, i regolamenti che tutelano i diritti dei consumatori. Le sedi di UBF sono dotate, inoltre, di biblioteche legali informatiche a disposizione degli iscritti che volessero consultare e/o ricercare leggi, regolamenti, decreti, disposizioni, sentenze, ecc.
Gli atti dei seminari organizzati sono successivamente raccolti per la realizzazione delle "GUIDE UBF Salvautenti" editate e distribuite dall'Associazione.

OCCHIO AL QUARTIERE!

I cittadini e le imprese commerciali possono segnalare a UBF gli eventuali inconvenienti, danneggiamenti, guasti ed altro nel proprio quartiere, compilando il modulo di segnalazione con le dovute annotazioni, che può essere ritirato presso i negozi del quartiere o dalla sede dell'Associazione in via De Rossi n. 76 a Bari, altrimenti scaricato dal sito.
Il modulo deve essere consegnato personalmente oppure recapitato a mezzo posta presso le sedi di UBF, tramite fax allo 080. 523 45 43, tramite e-mail

Tutte le segnalazioni contenute nei moduli che pervengono all'Associazione sono inoltrate da UBF, a propria cura e spese, agli Organi Competenti e in certi casi all'Autorità Giudiziaria, pertanto non si accettano segnalazioni anonime.

SPORTELLO ANTITRUFFA

E' un servizio rivolto ai cittadini contro truffe e raggiri, per riparare dalle insidie numerose persone, in particolare gli anziani purtroppo colpiti frequentemente.
Ubf, infatti, è anche un punto di assistenza a cui rivolgersi per avere consigli, indicazioni e un aiuto concreto quando ci si accorge di essere incappati negli imbroglioni (vendite "porta a porta" o per strada, televendite, pubblicità ingannevole, bollette "pazze", ecc.)
 

SPORTELLO MENSA SICURA

E’ un servizio che prevede l'offerta gratuita di informazioni utili ai genitori che vogliono attivarsi e controllare cosa arriva nel piatto del loro bambino. È il contributo di “UBF” rivolto ai genitori e alle Amministrazioni Pubbliche per verificare il livello della ristorazione nelle scuole e valutare l’aspetto igienico, organizzativo e di qualità del servizio rivolto ai baby consumatori.

STOP ALLA TASSA SULLA CALDAIA

UBF, a  nome di centinaia di cittadini che si sono rivolti  personalmente, telefonicamente e telematicamente all’Associazione, ha esaminato e contestato il provvedimento emesso dall’Amministrazione Provinciale di Bari, riferito ad un balzello di € 15,49 a carico dei proprietari ed inquilini di abitazioni dotate di riscaldamento autonomo nei Comuni con popolazione inferiore ai 15.000 abitanti.
UBF, con i professionisti convenzionati per il progetto, ha elaborato e distribuito nelle sedi di UBF, e comunque ai richiedenti, la modulistica per ricorrere ed impugnare il provvedimento.
 

ATTENTI AL PRESTITO!

Il servizio svolto ed in svolgimento nelle sedi dell'Associazione prevede la consulenza anche legale, a cura di dirigenti UBF: consigli per chi vuole chiedere un prestito raccolti in apposita modulistica elaborata dai professionisti convenzionati.

PRONTO, CHI PAGA?

Il servizio prevede l'attività di consulenza e di assistenza per le eventuali contestazioni di fatturazioni e di consumi esosi e/o incerti, o per ottenere il rimborso degli importi fatturati in bolletta, già addebitati e pagati dagli utenti della telefonia fissa e mobile.

PUNTO ASCOLTO

È il nuovo servizio dell'Associazione per la prevenzione e la tutela della famiglia.

Il "Punto Ascolto" è rivolto:
ad ADULTI con necessità di chiarire e approfondire

1. tematiche personali, affettive e relazionali di coppia
2. il ruolo educativo come genitori ed eventuali difficoltà di comunicazione nella famiglia
3. problematiche relative a separazioni familiari

e BAMBINI per:
1. difficoltà affettive, relazionali e scolastiche.

Il "Punto Ascolto" di UBF, vuole esaltare l'unione della famiglia a tutela soprattutto dei figli con suggerimenti, consigli ed, eventualmente, interventi.
Il "Punto Ascolto" di UBF si avvale della collaborazione di psicologi, nutrizionisti ed esperti in diritto di famiglia.

Per accedere al "Punto Ascolto" è necessario prenotarsi telefonicamente allo 080. 523 45 43.